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Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre nuestro servicio de atención al cliente en Mentuz.
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Puedes contactarnos a través del formulario de contacto en nuestra página web o enviando un correo electrónico a soporte@mentuz.com.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
¿Cuánto tiempo tarda en responder el equipo de soporte?
Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de las 24 horas hábiles.
¿Puedo obtener un reembolso si no estoy satisfecho con un curso?
Sí, ofrecemos una garantía de reembolso de 30 días si no estás satisfecho con tu curso. Por favor, contáctanos para más detalles.
¿Cómo puedo acceder a mi curso después de la compra?
Una vez que completes la compra, recibirás un correo electrónico con un enlace para acceder a tu curso en nuestra plataforma.
¿Puedo cambiar mi curso después de haberlo comprado?
Sí, puedes cambiar tu curso dentro de los primeros 7 días después de la compra. Contáctanos para asistencia.
Testimonios
“El servicio de atención al cliente de Mentuz es excepcional. Me ayudaron a resolver mi problema rápidamente y con mucha amabilidad.”
Juan Pérez
“Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del soporte de Mentuz. ¡Altamente recomendado!”
María García